Мировая сеть Интернет с каждым годом обретает миллионы новых пользователей, открывших для себя её уникальные возможности и бескрайний простор самой различной информации, где каждый при должном усердии сможет найти нужные ему сведения в кратчайшие сроки. Особо стоит отметить и то, что уровень доверия пользователей к услугам, которые предоставляются в Интернете, постоянно растёт, что постепенно превращает мировую паутину в универсальный инструмент для покупки товаров и заказа услуг самого разного рода и характера. Безусловно, многим людям с трудом даётся понимание того, что можно купить что-нибудь, не выходя при этом из дома и кликнув пару-тройку раз мышкой. Однако, эта боязнь обмана основывается совсем не на реальной угрозе, а просто от банального непонимания. Европа и США уже достаточно давно и с успехом пользуются онлайновыми магазинами, а ведение бизнеса в Интернете считается престижным и рентабельным.
Конечно же, в нашей стране дела в этом плане обстоят куда более скромно. Прежде всего, виновата низкая общая грамотность населения и иной раз нежелание приобщаться к современным компьютерным технологиям. Другой проблемой является то, что многие опытные пользователи Интернета негативно относятся к российскому сектору сети, игнорируя отечественные ресурсы и активно пользуясь зарубежными сайтами. Естественно, что такое отношение иной раз имеет под собой серьёзные основания, но, всё-таки, стоит отметить, что
интернет магазины России уже давно вышли на достаточно высокий уровень качества работы и обслуживания своих клиентов, обладая широким ассортиментом и развитой сетью доставки. Впрочем, большая часть грамотных российских пользователей Интернета вполне положительно относятся к российским онлайновым магазинам и аукционам, позволяя им тем самым развиваться и продолжать свою деятельность.
