Для любой более-менее крупной и серьёзной фирмы выбор офисной АТС – это первоочередная задача, которую всегда стараются решить как можно быстрее. Зачем же нужна мини АТС и почему при открытии любого нового офиса один из первых насущных вопросов – это организация телефонной связи? Ответ прост: применение такой системы позволяет сразу отказаться от подключения каждого абонентского устройства, будь это обычные телефонные аппараты или
радиотелефоны, модемы или факсы, к общей телефонной сети. Очевидно, что это привело бы к выделению отдельной ежемесячно оплачиваемой линии на каждый аппарат, а все "внутренние" вызовы загромождали бы общий канал оператора. Наличие же офисной АТС сразу снимает все эти проблемы, давая множество возможностей для гибкого управления всеми звонками компании.
Собственно, какие же функции должна осуществлять
мини АТС? Конечно же, это перевод звонка, удержание, распределение входящих и исходящих вызовов, конференц-связь, резервное питание и так далее. Это самые необходимые и наиболее распространённые возможности, которые есть практически в любой станции в первоначальной конфигурации. А, к примеру, для реализации системы голосовых подсказок или прямого доступа необходима установка особой устанавливаемой платы расширения. Для того, чтобы получить доступ к ещё более специфическим функциям (работа с нестандартным оборудованием, многосторонняя конференция, построение корпоративных сетей для компаний с большим количеством удаленных подразделений и филиалов), уже необходим выбор конкретной модели. Что же до производителя, то здесь, как и в условиях любого другого рынка, есть свои текущие лидеры, определающие основные тип и параметры офисных АТС. Среди них находятся Panasonic, Samsung, LG-Nortel и ряд других компаний. Все они осуществляют производство похожих по функциям и ёмкости устройств, поэтому рещающую роль в выборе легко может сыграть личное предпочтение покупателя, нежели желание найти надежную или функциональную модель.
