В связи с проблемами, связанными с поддержкой игровых серверов MMORPG World of Warcraft, президент компании Blizzard Майк Морхэм (Mike Morhaime) взялся прокомментировать ситуацию. В своём заявлении он указал на то, что ещё 20 серверов были выведены из эксплуатации, а игроки этих серверов получат 4 дня бесплатной игры. Вот кусочек высказывания Майка:
"Пользуясь случаем, я хочу отметить, что мы сделаем всё мозможное и невозможное, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Однако, если это всё же произойдёт, то мы постараемся максимально быстро и точно поставить вас в известность. Кроме того, в дальнейшем мы постараемся не проводить всевозможные серверные работы во время так называемых игровых "часов-пик", за исключением уникальных случаев. При возникновении сложностей, которые так или иначе повиляют на ваше игровое время, мы обязуемся поставить вас в известность. Недавний опыт показал, что всё из вышеперечисленного не так просто сделать, однако мы делаем всё возможное, чтобы изменить ситуацию."
В самом деле, никто не мог угадать, что WoW будет настолько популярен. Даже Blizzard.